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ご利用方法 かんたんガイド デザインのコースと印刷 お問合せいただく前にデザインのコース・印刷費をご確認ください。 また、パンフレットの原稿をご用意ください。 フォーム.メール等でご連絡ください ご注文は必ず、フォームからご連絡ください。 　 ご利用規約をご確認ください ご注文ご予定の方は必ずご利用規約をご一読ください。 　 原稿をお送りください。 事前にメール・ライン等でパンフレット原稿をお送り下さい。 原稿は可能な限り、一度に全て揃えてご提出ください。 お見積りを作成します 原稿をすべて拝見した後、お見積をします。お見積内容に同意いただけましたら制作に進みます。 コンテンツラフ作成 ※単純なデザインの場合はいきなりデザイン案から作成します 内容文章、位置、文字の大きさ、写真素材等のご確認のためのコンテンツラフ(デザイン)をお送りします。コンテンツラフはほぼデザイン処理をしていない状態です。内容(文字や構成)の修正がある場合はこの時点でご指示ください。 デザインをご確認いただきます。 構成がOKになりましたら、ご要望を盛り込みデザインラフを作成しご確認いただきます。この段階では主にデザインの修正を承ります。文字の修正・構成変更はご遠慮ください。修正の指示はできるだけまとめて、メールか、ラインにてお送りください。 デザイン作りこみ 修正依頼内容をデザインに反映させ、細かい部分を作りこみます。最終デザインをご確認いただきます。 請求書を発行します デザイン完成後、デザイン料と印刷料金の最終見積・請求を作成します。入金確認後に印刷処理に入ります。 印刷物送付 内容に問題がなければ印刷のデータ入稿をいたします。データ入稿後のデータの修正・数量・配送先の変更はできません。やむなく変更する場合、キャンセル料金が発生する場合がございます。ご注意ください。入稿後、おおまかな到着予定日をお伝えいたします。到着期日指定、追跡サービス指定はご遠慮ください。データ納品ご希望の方は、メールにてデータをお送りいたします。 ご用意いただくもの 電話番号: ご住所.お名前等: 連絡方法: 送り先情報として必要です。 製品送り先.領収書送付先として ライン or メール ※すでにどちらかでご連絡いただいている場合は結構です。 ご注文フォームに必要事項をご記入ください。 ラインからのお申込みの方は「必要な情報」をメッセージにまとめてご記入ください。 　 デザインのコースは「ベーシックデザイン」「カスタマイズデザイン」「プロジェクトデザイン」の3コースです。製作内容とお客様の原稿状態をご確認の上お選び下さい。 ※ただしお見積り段階でご希望コースと異なったコースに変更になる場合があります。 文字原稿 メモ帳・Word・Exel等のテキストデータをお願い致します。手書き原稿の場合、テキスト作成料別途発生いたします。手書きの場合は判読しづらい文字がある場合確認作業に時間がかかり納期が伸びる恐れがございますので、できる限りテキストでのご提供をお願い致します。 デザインのラフスケッチ どの文字をどの程度の大きさにするのかどの写真をどの程度大きく見せてたいのかだいたいのイメージのわかるラフスケッチがあると方向性が定まりやすく作業がスムーズに進行します。 ●自作デザイン ワードなどで自作されたチラシの制作物がある場合、ご提出いただければ、制作料金は「デザイン料」のみになります。ただし内容に追加・変更がある場合「デザイン料」のみの料金にならない場合がございます。 過去に作成された印刷物 過去に作成された印刷物がございましたらご提供ください。 パンフレットに使う写真 パンフレットに使う写真をデータでご提供ください。解像度が低いものでも印刷は可能ですが、写真部分が荒くなります。プリントされたもの・印刷物はスキャンして使用します。(スキャン料別途) パンフレットに使う写真をどのように入手すればよいかわからない方のために写真ページを作成しました。ご参考にどうぞ パンフレットに使うイラスト パンフレットに使うイラストをデータでお送り下さい。新規作成も可能ですので、イメージの元となるものをご提出ください。(作成料別途) ロゴデータ ロゴがございましたらデータでのご提出をお願い致します。 データがない場合は印刷物等から抽出いたします。 ロゴの背景に白い部分があり、新しく作成するデザインの背景が白ではない場合、ロゴをトレースする必要が発生します。 ロゴの形状が複雑な場合はトレース料金が別途かかる場合がございます デザインイメージや色指定 ○○のホームページのデザインの雰囲気にしたい完成したときのイメージの元となるデザインがざいましたら資料をご用意ください。 サイズ・紙質・印刷枚数について事前にお選びください。 印刷枚数については、後から変更していただいてもかまいません。 納期について デザインの納期は最短6日程度から。(製作物のボリュームにより異なります) 印刷物はデータ入稿から10営業日で発送され、発送後1日〜2日で到着します。製作料は製作物ごとに異なりますが(一部デザイン製作過程で前入金制有) 基本的には印刷前の全額前入金です。入金が確認出来次第注文確定となり、印刷の手配を致します。印刷お手配後のデータ修正はできません。印刷受付完了後の送付先修正はできません。 デザインの納期 　通常は5〜7日。 　お急ぎの場合はご相談ください。 　最短5日から可能です。 印刷の納期 　確定日より10営業日 確定日とは 　ご入金確認ができて、 　デザイン・仕様がすべて確定された時点の日です。 　 ただし、14時を過ぎると確定日が次の日になる場合がございます。 確定以降の修正 　確定して印刷のお手配をした後の 　デザインの修正・発送先等の変更はできません。 お支払い方法　 お支払いはデザイン完成後の印刷前入金です。 ★三菱UFJ銀行 ★百十四銀行 但し、製作物によっては一部前入金をお願いすることがございます。 また、お客様のご事情で、製作が滞り、製作が月を跨ぐ場合は、それまでの作業分を途中入金として請求させていただくことがございます。 振込名義人がご発注者様と異なりますと入金確認が遅れる場合がございます。振り込み手数料はお客様ご負担となります。領収書は郵送させていただきます。 キャンセル・途中清算・返品について　 デザイン作成後は製作費が発生いたします。完全オーダーメイド品のためデザイン作成後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。作成途中でプロジェクトの変更により、印刷物が不要になった場合でも、途中までのデザイン制作料金をいただきます。ご了承ください。また印刷物の返品もお受けできません。 お客様の都合で作業が滞り制作が月を跨いでしまったとき、その月の制作分を一旦末締め、請求させていただきます。(作業がスムーズに流れている場合は末日では締めず、デザイン完成時点で制作費用を計算します) 仕上がりには万全を期しておりますが、万が一ミスプリントがございましたら対処いたします。ただし、保証できるものとできないものがございます。ミスプリントの保証についてをご確認ください。 作品のサイト掲載について　 作成しましたデザインは当サイトにて作品として掲載させていただきます。 掲載NGの方はお申込み時にその旨お伝えください。 著作権について　 お客様から依頼され、作成したパンフレットのデザインの著作権は「パンフレットジャパン」にあります。お客様は双方合意の範囲で、そのデザインを使用することができます。印刷物納品の場合は、印刷物としてのデザインを、データ納品の場合は、データに含むデザイン部品の使用を許可します。 印刷に必要な画像の大きさについて 印刷に適した解像度350dpiで計算したときの大きさごとのピクセル数です。 3cm幅の画像 約 420 pixel 5cm幅の画像 約 690 pixel 10cm幅の画像 約 1380 pixel 15cm幅の画像 約 2070 pixel 20cm幅の画像 約 2760 pixel いただいた原稿は解像度のご理解をいただいたものとしてお取り扱いいたしますので、基準に満たない画像でもそのまま印刷する場合がございます。解像度が低いと印刷の仕上がりに鮮明さが欠ける場合がございます。その旨ご了承ください。ただしあきらかに画質に問題がある場合は再提出をお願いするか、画像のトレースを作成させていただく場合がございます。 トレース料金は別途発生します。 ミスプリントの保証について　 印刷には万全を期しておりますが、万が一、ミスプリントがございましたらご連絡くださいませ。但し、保証できるものとできないものがございます。下記をご確認ください。 保証 できる もの 　・最終確認のデザインと違う状態だった 　　　　最終デザインにないものが入っている。または入っていたものがヌケている。 　・極端にズレていた 　　　　印刷のズレについては現物を拝見して判断させていただきます。 　　　　印刷物の実際にズレていることがわかる写真をお送りください。 　・印刷物にヨゴレ・破損があった 　　　　現物を拝見して判断させていただきます。破損箇所の写真をお送りください。 保証 できない もの 　・誤字があった・綴りが間違っていた 　　　　誤字については確認用デザインでご確認いただき、修正の必要があるものは 　　　　確定前に修正指示をお願いいたします。誤字.脱字.綴りのミス等、印刷後に 　　　　発見したものについて再印刷・返金の保証は一切できません。 　・微妙なズレ 　　　　2mm以下のズレについてはご容赦ください。 　・送り先に間違いがあり届くのが遅れた 　　　　送付先については頂きました情報に基づき手配しております。 　　　　仕様書に送付先を記載してご確認いただいております。 　　　　送付先の修正の必要があるものは事前に修正指示をお願いいたします。 　・印刷された色が思っていたものと少し違っていた 　　　　色についてはパソコンのモニターの環境により、実際の色と違う場合がござい 　　　　ます。若干の色の違いについてはご容赦ください。 　　　　色校正が必要な場合は初回少量印刷し、ご確認いただきますようお願いします。 　・解像度が低く画像が不鮮明だった 　　　　提出頂いた原稿の画像の解像度で印刷に問題があった場合の保証はできません。 お客様の声 印刷物到着前:パンフレットの仕上がりをとても楽しみにしております。初めてのご依頼にも関わらず、親身に話を聞いて下さり、また、いろいろな注文にも気持ちよくご対応していただき本当にありがとうございました。『自社のパンフレット作り』という初めての作業で、私たちも何をどうしたら良いのかわからずかなりのお時間をとらせてしまったこと、今更ながらお詫び申し上げます。スタッフ一同、パンフレットの完成を心待ちにしながら改めてお礼申し上げます。また何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。 印刷物到着後:パンフレット届きました。スタッフみんなでワーワー言いながら見させていただきました。想像していた感じより、落ち着いて優しそうなイメージの表紙や開くとホンワカあったかく、かわいらしいデザインなどどれも大満足で、みんな大喜びです。今後は、パンフレットに謳っている『思い』に恥じぬよう一所懸命『介護』に取り組んでいこうと思っています。いろいろお世話になりました。ありがとうございました。香川県　A様　　　　 先ほど、商品届きました。とっても素敵に仕上がっていて感激しました！！！納期が短くて大急ぎでデザイン作成・修正いただきありがとうございました。　　　　　　　香川県　I様 よくある質問 Q.製作についてまったくわからないのですが A.パンフレット製作にあたり、必要なコンテンツについてご説明差し上げます。今まで作成したことのない方でもご安心下さい。 Q.当社の所在地は遠方ですが製作は可能ですか? A.問題ございません。まずは原稿をお送りください。原稿の作り方がわからない場合は、おたずね下さい。いただいた原稿を元にお電話にてお打合せさせていただきます。 Q.就職説明会で使用したいのですが A.新卒者・中途採用向け、企業説明会のパンフレットをご検討中であれば、どのような内容が良いのかアドバイスいたします。お気軽にお声がけください。 Q.急ぎで必要なのですが A.素材(文章・写真)がお揃いの場合は最短で3〜4日でデザイン作成します。印刷も割増料金にはなってしまいますが短納期コースがございます。ご相談ください。 Q.写真を撮ってもらえますか? A.香川県内であれば写真撮影いたします。高松市以外の場合は別途交通費が発生します。お打合せを兼ねて社屋や室内、スタッフ様撮影をさせていただきます。 Q.説明用の図(イラスト)は作成できますか? A.内容を説明するためのイラスト・作図を承ります。別途御見積になります。 クリエイターからのお願い 当事業所では、全ての業務を1人で行っております。おかげさまで多くの方からご依頼をいただけるようになり、常に多くの案件をかかえております。お客様とのやりとりも大切で重要な業務なのですが、一番肝心なものはクリエイティブな作業です。クリエイティブワークは繊細で集中力を要する仕事です。急なお客様との対応に追われているとクリエイティブワークに集中できなくなり、結果的にお客様にご迷惑をおかけすることになります。ですのでご協力いただきますようお願いいたします。 お問合せ電話について クリエイターは日中、打ち合わせ・出張・外出等で、必ず電話に出られるという状態ではありません。また出先で電話を受けた場合、手元に資料がなくお客様のご質問に即答できない場合がございます。お客様が知りたい情報は概ねサイト内に記載しておりますので、あらかじめご確認ください。 電話対応について 最初のお問合せ時、お電話で概要をお聞きいただくのは問題ございません。 ご不明なことやこちらのスケジュール確認をお問合せください。 製作に関する基本的なご指示 (デザインについて・仕様について・デザインの修正指示等) はフォーム・メール・ラインなどで必ず文書化してご指示ください。内容を拝見して、不明な点がございましたらこちらから電話する場合がございます。(複雑な案件であれば必ず電話するようにしております) 意思疎通が複雑な内容ではない事項については、基本的にはメール・ラインでご連絡いただきますようお願いいたします。 ラインの対応について ラインでコンタクトを取られる場合でも、必ずフォームから情報をお寄せください。ラインのみですべてのコンタクトを取られる場合は、情報をまとめてお寄せください。簡単なご質問もお答えしておりますが、「いくらですか?」「見積をお願いします」など、金額に関するご質問は、見積が可能な情報を全て明記してください。お客様に提出していただきたい「必要な情報」はこちらです。 ※お願いを守っていただけない場合、繁忙期には後回しにさせて頂きます。 作業進行時の意思疎通について 　　　作業はお客様からのご回答で進行します。 　　　意思疎通がスムーズにいくようご協力をお願いいたします。 　　　以下のような場合に進行が難しくなることがあります。 ●こちらの質問に答えていただけない方 　　　こちらのメッセージをしっかりとお読みいただき、質問には全てお答えください 　　　答えていただけていないと、もう一度同じ質問をしなければいけなくなり、心苦しく感じます。 　　　複雑な案件の場合、ちゃんと内容をご理解いただけていないと、進行そのものが難しくなります。 ●指示があいまいで毎回こちらからの確認(逆質問)が必要な方 　　　言葉足らずは誰でもあることですが (私にもあります) 何度もある場合は非常に困ります。 ●返信が3日以上かかる(土日祝は除く) 　　　回答が遅れる場合は、その旨を事前にお知らせください。 ●すべて電話で伝えてくる方 　　　電話ですと記録が残らないため、後から「言った/聞いていない」というトラブルが発生します。 　　　など、意思疎通に支障が多く発生する場合は、 　　　こちらから製作を中断してご依頼自体をお断りする場合がございます。 お客様の利便性を下げることになりますが、お客様にとって本当に大事なことは、最良の状態で納品し、成果物にご満足いただくことです。勝手を申しますが何卒ご理解いただき、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 ご依頼をご検討中の方は必ず「かんたんガイド」をご確認ください。 ポイントやおおまかな流れと必要なものをご案内しております。 納期についもご案内しておりますのでお客様のご希望に合うか必ずご確認ください。 パンフレットデザイン料金・印刷料金の概算を事前にご確認ください。デザインはコースを設けております。各コースによってできることが異なります。ご自身がどのコースになるのかよくわからない場合は、ライン.電話にてお問合せください。 パンフレット印刷料金は各媒体ごとに料金表をご用意しております。枚数ごとに料金が異なります。ご予算に合っているか必ずご確認ください。 お電話.ライン.メールでもご質問をお受けしております。 原稿を見てみないと返答できないようなものは必ずメール・ラインにて資料.原稿.サンプルをお送りください。簡単にスマホで撮影したものでもかまいません。 原則お電話でのお問合せはお受けしておりません。製作をご検討の方は必ず「お問合せフォーム」からご連絡ください。その後ヒアリングのためこちらからお電話させていただきます ご質問のある方は具体的にお願いいたします。資料があれば一緒に添付でお送り下さい。 QRコードをラインの「お友達追加」から読み込んでください。ラインIDは「ds.kawada」個別の名前は「ドリームストラテジー」です。ご質問のある方は具体的にお願いいたします。資料があれば一緒に添付でお送り下さい。 ライン・メールにてご質問された方も併せてお問合せフォームからのご入力をお願いいたします。フォームからのご入力を頂かずにラインからメッセージのみを頂いた場合、ご質問の内容によっては、対応できない場合がございます。 当事業所にて面談お打ち合わせ可能です。ただし製作物により面談の回数を設定させていたただいております。詳しくは各デザインのコースの「お打ち合わせ」をご確認ください。

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